Daños y seguros
Accidentes de tránsito
Reclamo de los daños ante la compañía de seguros del responsable, en la mayoría de los casos por vía extrajudicial.
La mayor parte de los reclamos por accidentes de tránsito se gestiona de forma extrajudicial, directamente ante la aseguradora del vehículo responsable. Cuando no se alcanza un acuerdo razonable, se evalúa con el cliente la vía judicial.
Alcance
Qué comprende la intervención
- 01 Daños materiales al vehículo y privación de su uso.
- 02 Lesiones: gastos médicos, de tratamiento y de traslado, e incapacidad.
- 03 Accidentes como conductor, acompañante, peatón, ciclista o motociclista.
- 04 Reclamo ante la compañía de seguros del vehículo responsable.
- 05 Reclamo contra el conductor y el titular cuando no hay cobertura.
- 06 Vía judicial, cuando el reclamo extrajudicial no prospera.
Cómo interviene el estudio
El recorrido, etapa por etapa
- I
Revisión del caso
Se analizan la mecánica del accidente, la denuncia del siniestro, los datos del otro vehículo y la documentación de los daños.
- II
Reclamo a la aseguradora
Se presenta el reclamo formal ante la compañía de seguros del responsable, con la documentación que acredita los daños.
- III
Negociación
Se analiza la respuesta de la aseguradora. El cliente decide sobre cualquier propuesta con la información completa y el consejo del abogado.
- IV
Vía judicial, si hace falta
Si no hay acuerdo, se evalúa iniciar la instancia de mediación prejudicial y, de corresponder, la demanda.
Para la primera entrevista
Documentación útil
Si no cuenta con todo, no es impedimento para consultar: se indica qué falta y cómo obtenerlo.
- DNI, licencia de conducir y cédula del vehículo.
- Póliza del seguro y constancia de la denuncia del siniestro.
- Datos del otro vehículo: patente, conductor y compañía de seguros.
- Fotografías del lugar y de los daños, y datos de testigos.
- Certificados médicos, estudios y comprobantes de gastos, si hubo lesiones.
- Presupuestos de reparación.
Consultas habituales
Preguntas sobre accidentes de tránsito
- ¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
-
Como regla general, la acción civil por los daños prescribe a los tres años del hecho (art. 2561 del Código Civil y Comercial). Conviene no esperar: la prueba se pierde con el tiempo.
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Si viajaba como pasajero de un transporte de personas (colectivo, taxi, remís), el plazo es de dos años (art. 2562, inc. d). Por separado, el asegurado debe denunciar el siniestro a su propia compañía dentro de los tres días de conocerlo (art. 46 de la Ley de Seguros 17.418).
- ¿Hay que ir a juicio?
-
No necesariamente. Muchos reclamos se resuelven de forma extrajudicial ante la aseguradora. La vía judicial se evalúa solo si no se alcanza un acuerdo adecuado.
- ¿Qué ocurre si el otro vehículo no tenía seguro?
-
El reclamo puede dirigirse contra el conductor y contra el titular del vehículo, que responden por los daños causados (arts. 1757 y 1758 del Código Civil y Comercial).
- ¿Puedo reclamar si viajaba como acompañante o era peatón?
-
Sí. Quien sufre daños en un accidente puede reclamar aunque no conduzca, contra los responsables y sus aseguradoras.
Primeras horas
Qué hacer en las primeras horas de una urgencia.
En una detención o después de un choque, lo que se hace en las primeras horas pesa en todo lo que viene. Esta tarjeta resume los pasos esenciales.
Puede imprimirla o guardar esta página. Ante cualquier duda, consulte antes de actuar.
Si detuvieron o citaron a declarar a una persona cercana
Qué hacer
- 1 Averigüe en qué dependencia o fiscalía se encuentra la persona.
- 2 Comuníquese con un abogado defensor de confianza cuanto antes.
- 3 Reúna el DNI de la persona y toda citación o acta que haya recibido.
- 4 Anote nombres, horarios y lo que haya visto, mientras lo recuerda.
Qué evitar
- Declarar sobre los hechos antes de hablar con el defensor.
- Publicar o enviar mensajes sobre el caso a terceros.
Si tuvo un accidente de tránsito
Qué hacer
- 1 Si hay personas lesionadas, llame al 911.
- 2 Registre patente, conductor y compañía de seguros del otro vehículo.
- 3 Fotografíe el lugar, las posiciones y los daños, y pida datos de testigos.
- 4 Denuncie el siniestro a su aseguradora dentro de los tres días.
Qué evitar
- Firmar reconocimientos de culpa o acuerdos en el lugar.
- Aceptar una propuesta de la aseguradora sin asesoramiento.
Información general. No reemplaza el asesoramiento sobre el caso concreto.
Contacto
Agende su consulta con el Dr. Villar.
La entrevista puede ser presencial, en el estudio, o por videollamada. Lo que se converse queda amparado por el secreto profesional.
Teléfono y WhatsApp +54 9 351 000-0000- Estudio
- Duarte Quirós 559, piso 6, depto. D
Centro, Córdoba (X5000) - Atención
- Lunes a viernes, con turno previo
Presencial y online